Desarrollo Software

Encólate - Empresa Municipal de la Vivienda de Melilla. EMVISMESA

La Empresa Municipal de la Vivienda de Melilla, EMVISMESA, cuenta con el sistema de gestión de colas Encólate en sus nuevas oficinas.

El edificio consta de dos partes, con salas de espera independientes. Gracias a la posibilidad de instalar una licencia base de Encólate y añadirles licencias de áreas añadidas, pueden disfrutar de una gestión centralizada de las colas que se producen en las dos áreas del edificio. Cada una de ellas funciona de manera autónoma e independiente.

Toda la instalación de cableado, y colocación de televisores, se ha realizado por parte de una empresa instaladora de Melilla, contratada por directamente por el cliente, pero contando con nuestra coordinación y experiencia para que todo saliera bien a la primera.

Enviamos desde nuestras oficinas, dos expendedores automáticos de tickets, uno que centraliza toda la información y otro simplemente como expendedor de tickets de la segunda área de espera.

A la llegada de los equipos a las oficinas del cliente, para hacer la puesta en marcha, solamente tuvieron que conectar todos los dispositivos entre sí, para que el sistema funcionase, gracias a la configuración previa que se le efectuó a cada equipo a su salida de nuestras oficinas.

Encólate - Gerencia de Urbanismo - Ayuntamiento de Sevilla

La Gerencia de Urbanismo de Sevilla ha confiado en nuestro sistema de gestión de filas y colas de espera "Encólate", para realizar la gestión de usuarios dentro de su ventanilla única.

La oficina cuenta con dos áreas distintas de trabajo, una para la propia gerencia y otra para el área de medio ambiente. Se les ha instalado y configurado el sistema para permitir el uso del mismo por parte del las dos áreas de trabajo compartiendo la información en dos televisores.

Encólate - Centro Farmacéutico Alcosa

El Centro Farmacéutico Alcosa, ha confiado en nuestro sistema de gestión de colas para facilitar la circulación de sus clientes dentro del establecimiento.

Este centro farmacéutico, es un referente en Sevilla, por el modelo de gestión que brinda a sus clientes, y da servicio aproximadamente a 800 personas a lo largo del día. Para realizar la gestión de los mismos decidieron instalar nuestro sistema de gestión de colas, con una serie de desarrollos personalizados para facilitar la identificación y gestión de sus usuarios dentro de la farmacia.

Se les proporcionó un kiosco, con lector de tarjeta con microchip y lector de código de barras, para posibilitar la identificación de sus clientes antes de ser atendidos.

Encólate - DIGECAM - Guatemala

La Dirección General de Control de Armas y Municiones, DIGECAM, ha contratado la instalación de nuestro sistema de gestión de colas y filas, para dar una mejor atención a los usuarios.

Al tratarse de una dependencia auxiliar del Ministerio de Defensa Nacional de Guatemala, debido a las políticas de seguridad informática, toda la instalación y configuración ha sido grabada y registrada por seguridad.

Aprovechamos, mientras se realizaba la instalación del sistema, para ir dando la formación en cuanto a administración del sistema, por si en algún momento quieren hacer cualquier cambio en la lógica del funcionamiento del sistema.

Desde aquí agradecemos la colaboración del los servicios de informática, que en todo momento nos facilitaron la labor de instalación, especialmente a los señores Edvin y Renato.

Encólate - Aseguradora ANCON - Panamá

La compañía aseguradora ANCON, ubicada en Panamá, recientemente nos ha contratado para la instalación de dos sistemas de gestión de filas, para mejorar la atención a sus clientes.

Gracias a los acuerdos de distribución establecidos con el fabricante Posiflex, podemos prestar nuestros servicios con un tipo de expendedor compacto que se comercializa en toda América, y es común al que se comercializa en Europa, para casos en los que el cliente necesite hacer una expedición automática de tickets.

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