Encólate - Laboratorio Calderón

Desde el Laboratorio Calderón estaban buscando una solución para la gestión de colas de sus clientes, que se pudiera adaptar al funcionamiento particular de esta clínica. Gracias a la versatilidad de configuración que ofrece el software Encólate, se pudo preparar una configuración para realizar una gestión centralizada en un puesto que da servicio a varias salas de consulta.

El proceso de instalación y puesta en marcha, se ha realizado en remoto desde nuestras oficinas, gracias a la colaboración del personal de la clínica.

Gracias al sistema de supervisión y estadísticas que se ha implementado, el cliente podrá ver el estado de las colas en tiempo real, así como todas las estadísticas que se generan automáticamente en el sistema.

El hardware para la expedición de tickets que se ha utilizado en esta implantación, es una impresora Ethernet, que puede ser utilizada indistintamente por parte de dos recepcionistas que dan atención a los clientes que llegan al Laboratorio.

 

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